Saisir le médiateur des relations commerciales agricoles

Le Médiateur des relations commerciales agricoles a pour principale mission de maintenir les relations économiques entre partenaires commerciaux de la chaîne alimentaire, de l’amont à l’aval. Il cherche à rétablir le dialogue entre des parties en litige sur un contrat de vente agricole ou alimentaire et à les amener à co-construire un accord amiable sur des bases équilibrées. Il instruit en toute indépendance et dans la plus stricte confidentialité les différends qui lui sont confiés.
Le Médiateur rend également des avis et recommandations sur des questions transversales.
La (Ouvre une nouvelle fenêtre) loi « EGALIM » du 30 octobre 2018 consolide la place de la médiation dans la résolution des litiges. A ce titre, elle a renforcé le rôle du Médiateur des relations commerciales agricoles et institue de nouveaux leviers d’actions (obligation de médiation avant toute saisine d’un juge sur un litige entre professionnels, droit de communication de pièces, encadrement de la durée de médiation…).

Pour qui

Toutes les entités du secteur agroalimentaire peuvent saisir le Médiateur pour « tout litige relatif à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat » ( (Ouvre une nouvelle fenêtre) L .631-27 du code rural et de la pêche maritime) avec leur partenaire commercial.

Ces entités peuvent être :

S’agissant des coopératives, le (Ouvre une nouvelle fenêtre) Médiateur de la coopération agricole,, peut être saisi, conformément aux (Ouvre une nouvelle fenêtre) articles L. 528-3 et (Ouvre une nouvelle fenêtre) R528-16 du code rural et de la pêche maritime, de tout litige relatif aux relations entre un associé coopérateur et la coopérative agricole à laquelle il adhère ; entre coopératives agricoles ; entre une coopérative agricole et une union : ou entre unions.

Toutefois, le Médiateur des relations commerciales agricoles demeure compétent pour les litiges relatifs à la vente de produits alimentaires entre une coopérative et son client et il instruit :

Le Médiateur des relations commerciales agricoles peut aussi être saisi pour avis par toute organisation professionnelle sur toute question transversale relative à la répartition équilibrée de la valeur ajoutée produite par la filière et notamment par une organisation membre d’une interprofession sur une question liée aux indicateurs devant être utilisés dans les contrats.

Quelques exemples de litiges entre :

  1. Producteur et Organisation de producteurs/coopérative : détermination des conditions de sortie anticipée de contrat d’apport (indemnités, préavis…) en raison d’une réorientation vers une production à plus forte valeur ajoutée (agriculture biologique, appellation d’origine protégée, etc.).
  2. Producteur et Premier acheteur (transformateur/négociant) : modification unilatérale des conditions de vente ou d’achat (cahier des charges, livraison, etc.) : désaccord sur l’interprétation des clauses du contrat (prix, indicateurs, stockage, etc.).
  3. Fournisseur (producteur, industriel, etc.) et distributeur : différend relatif à l’interprétation des clauses du contrat (prix des matières premières intégrées dans un produit, quantités livrées, pénalités logistiques, etc.).

Démarche

Une procédure de saisine simple et rapide


La saisine peut s’effectuer instantanément en ligne :

Renseigner le (Ouvre une nouvelle fenêtre) Formulaire de saisine en ligne du médiateur


Ou en adressant au Médiateur le (Ouvre une nouvelle fenêtre) formulaire Cerfa 15793*02, au choix :

- par courriel : mediateurcontrats@agriculture.gouv.fr

- par courrier postal :
Le Médiateur des Relations Commerciales Agricoles
Ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation
78, rue de Varenne 75349 PARIS 07 SP


La médiation est également joignable par téléphone (01 49 55 55 15)

En savoir plus